공공기업 사례집 제작 시 작가 섭외와 에디팅 실무

시작하며

15년간 공공기관 사례집 제작을 담당해온 경험을 바탕으로, 처음 사례집 제작을 맡게 된 담당자분들께 실무적인 조언을 드리고자 합니다. 사례집은 단순한 홍보물이 아닌, 조직의 성과를 체계적으로 정리하고 대외적으로 소통하는 중요한 도구입니다. 하지만 내부 직원만으로는 전문적인 글쓰기와 편집이 어려워 외부 전문가의 도움이 필요한 경우가 많습니다.

작가 섭외 전략

작가 유형별 특성 파악

전문 기관 소속 작가

• 장점: 공공기관 업무에 대한 이해도가 높고, 기관의 톤앤매너를 잘 파악

• 단점: 비용이 상대적으로 높고, 일정 조율이 어려울 수 있음

• 적합한 경우: 대규모 사례집, 정책적 중요성이 높은 프로젝트

프리랜스 작가

• 장점: 유연한 일정 조율, 상대적으로 합리적인 비용, 다양한 스타일 선택 가능

• 단점: 품질 편차가 클 수 있고, 공공기관 특성에 대한 이해 부족 가능성

• 적합한 경우: 중소규모 사례집, 창의적 접근이 필요한 프로젝트

작가 선정 기준과 절차

1단계: 요구사항 명확화 먼저 우리가 원하는 것을 정확히 정의해야 합니다. 사례집의 목적, 타겟 독자, 분량, 톤앤매너, 납기일 등을 구체적으로 설정하세요. 이 과정을 거쳐야 적합한 작가를 찾을 수 있습니다.

2단계: 포트폴리오 검토 작가의 이전 작업물을 꼼꼼히 살펴보세요. 특히 공공기관이나 유사 업종의 작업 경험이 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 글의 가독성, 논리적 구성, 데이터 활용 능력 등을 중점적으로 평가하세요.

3단계: 인터뷰 진행 서면 검토만으로는 한계가 있습니다. 직접 만나서 우리 기관의 특성과 사례집 제작 목적을 설명하고, 작가의 이해도와 접근 방식을 확인하세요. 이때 소통 방식과 성향도 함께 파악할 수 있습니다.

4단계: 테스트 작업 의뢰 가능하다면 실제 사례 하나를 선정해 샘플 원고를 요청해보세요. 이를 통해 작가의 실력과 우리 기관과의 궁합을 미리 확인할 수 있습니다.

계약 시 주의사항

명확한 업무 범위 정의 단순히 "사례집 원고 작성"이라고 하지 말고, 구체적인 작업 내용을 명시하세요. 예를 들어, 인터뷰 진행 여부, 자료 수집 범위, 수정 횟수, 최종 감수 참여 여부 등을 분명히 해야 합니다.

일정과 중간 점검 체계 전체 일정을 단계별로 나누어 중간 점검 시점을 설정하세요. 초고 완성 후 1차 검토, 수정본 완성 후 2차 검토 등의 과정을 통해 방향성을 조기에 점검하고 조정할 수 있습니다.

비용 구조 투명화 공공기관의 특성상 예산 집행의 투명성이 중요합니다. 원고료, 인터뷰비, 자료 수집비, 수정비 등을 항목별로 명확히 하고, 추가 작업 발생 시의 비용 처리 방안도 미리 합의하세요.

에디팅 프로세스 관리

단계별 에디팅 전략

1단계: 구조 검토 작가가 초고를 제출하면 먼저 전체적인 구성과 논리적 흐름을 점검하세요. 각 사례의 배치 순서, 챕터 간 연결성, 전달하고자 하는 핵심 메시지의 일관성 등을 중점적으로 살펴보세요.

2단계: 내용 검토 사실 관계의 정확성, 데이터의 신뢰성, 용어 사용의 적절성 등을 꼼꼼히 확인하세요. 특히 공공기관의 경우 정확성이 매우 중요하므로, 관련 부서의 검토를 반드시 거치시기 바랍니다.

3단계: 표현 다듬기 문체의 일관성, 가독성 향상, 전문용어의 적절한 설명 등을 통해 독자 친화적인 글로 다듬어나가세요. 이 과정에서 작가와의 긴밀한 소통이 필요합니다.

4단계: 최종 감수 오탈자, 맞춤법, 띄어쓰기 등의 기본적인 검토와 함께 전체적인 완성도를 최종 점검하세요.

효과적인 피드백 방법

구체적이고 건설적인 의견 제시 "이 부분이 이상해요"보다는 "이 부분에서 독자가 이해하기 어려울 수 있으니, 구체적인 사례나 설명을 추가해주세요"와 같이 구체적인 개선 방향을 제시하세요.

우선순위 설정 모든 수정 요청을 동일한 중요도로 다루지 마세요. 반드시 수정해야 할 사항과 가능하면 개선했으면 하는 사항을 구분해서 전달하세요.

일관된 기준 적용 여러 명이 검토에 참여할 경우, 미리 검토 기준을 공유하여 상충되는 의견이 나오지 않도록 하세요.

실무 팁과 주의사항

내부 협업 체계 구축

전담팀 구성 사례집 제작을 혼자서 모든 것을 처리하려 하지 마세요. 기획, 자료 수집, 검토, 디자인 등 역할을 분담하여 전담팀을 구성하는 것이 효율적입니다.

관련 부서와의 사전 협의 사례집에 포함될 내용과 관련된 모든 부서와 사전에 협의하여 추후 수정 요청을 최소화하세요. 특히 민감한 내용이나 대외비 정보의 처리 방침을 미리 정해두세요.

품질 관리 포인트

팩트체킹 시스템 모든 수치, 날짜, 고유명사 등은 원본 자료와 대조하여 검증하세요. 공공기관 사례집의 신뢰성은 정확성에서 나옵니다.

독자 관점에서의 검토 내부 직원만의 검토로는 한계가 있습니다. 가능하다면 외부 관점에서 내용을 점검할 수 있는 베타 리더를 활용하세요.

일관성 유지 용어 사용, 수치 표기 방식, 날짜 형식 등에서 일관성을 유지하세요. 스타일 가이드를 미리 만들어두면 도움이 됩니다.

흔히 발생하는 문제와 해결책

일정 지연 초기 계획보다 검토와 수정에 더 많은 시간이 소요되는 경우가 많습니다. 여유 있는 일정을 수립하고, 중간 점검을 통해 조기에 문제를 발견하세요.

방향성 혼재 여러 이해관계자의 다양한 의견이 반영되면서 사례집의 방향성이 흐려질 수 있습니다. 초기에 명확한 목적과 기준을 설정하고 이를 일관되게 유지하세요.

과도한 완벽주의 무한 수정의 늪에 빠지지 않도록 적정 수준에서 마무리하는 판단력이 필요합니다. 80%의 완성도로 시의적절하게 발간하는 것이 100%를 추구하다 시기를 놓치는 것보다 나을 수 있습니다.

마무리하며

사례집 제작은 결코 쉬운 일이 아닙니다. 하지만 체계적인 준비와 명확한 프로세스, 그리고 적절한 전문가 활용을 통해 충분히 성공적인 결과를 만들어낼 수 있습니다.

가장 중요한 것은 우리 기관의 이야기를 독자에게 효과적으로 전달한다는 목적을 잊지 않는 것입니다. 기술적인 완성도도 중요하지만, 진정성 있는 스토리텔링이 독자의 마음을 움직입니다.

처음 사례집 제작을 담당하는 분들께서는 부담스러우실 수도 있지만, 이 과정을 통해 우리 기관의 성과를 체계적으로 정리하고 대외적으로 알릴 수 있는 의미 있는 기회라고 생각하시기 바랍니다.