​대표작가 칼럼

기관장 승인까지 마친 백서 원고를 손에 든 담당자라면, 이제 가장 중요한 단계인 '시각적 완성'을 앞두고 있을 것입니다. 1천만원이라는 예산은 결코 적지 않지만, 무작정 투입한다고 해서 좋은 결과가 보장되는 것도 아닙니다. 20년간 정부기관과 공공기관의 백서 제작을 컨설팅해온 경험에서 말씀드리자면, 전략적 예산 배분이야말로 성공의 핵심입니다.

안녕하세요, 여러분! 오늘은 실무자분들이 가장 많이 고민하시는 백서 제작 시 인터뷰 문제에 대해 현실적인 이야기를 나눠보려고 합니다. "상사가 백서 만들라고 하는데, 예산은 없고 인터뷰 경험도 없어요..." "외부 전문가한테 도움을 받고 싶은데, 어디서 어떻게 구해야 할까요?" "혼자서 인터뷰하기엔 너무 부담스러워요..." 이런 현실적인 고민을 하고 계신다면, 오늘 포스팅이 정말 도움이 될 거예요! 마케팅 대행사에서 8년간 일하면서 예산 제약 속에서도 성공적인 백서를 만들어온 실전 노하우를 공개합니다!

무슨 일이든 원칙은 필요합니다. 예를 들어서 백서를 만들 때도 판형은 어떻게 할 지, 몇 부를 인쇄할 지, 납본을 할 건지 말 건지와 같은 부분은 처음 정한 원칙이 나중에 바뀌면 안 돼죠. 하지만 결과를 만들기 위한 과정은 늘 예측 불가입니다. 백서 편집을 할 때 교정을 몇 번이나 하느냐, 는 질문에 대한 대답도 마찬가지이죠. ​

아무리 돈이 좋아도 세상에는 되는 일과 안 되는 일이 있습니다. 되는 일을 안 되는 것처럼 말하면 바보겠지만, 안 되는 일을 되는 것처럼 말하면 사기꾼일 것입니다. ​ 합리적 기대? 욕심? 200페이지 분량의 백서 한 권을, 백서 제작 경험이...

지난주 금요일 오후 6시, 익숙한 전화벨이 울렸습니다. "안녕하세요, 급한 일이 있어서 연락드렸는데요. 다음다음주 월요일까지 백서 하나 만들어주실 수 있나요?" 아, 또 시작이구나 싶었습니다. 10년간 백서 제작 회사를 운영하면서 가장 많이 받는 요청이거든요. 그리고 가장 까다로운 주문이기도 하죠. "어떤 내용의 백서인가요?" "AI 스타트업 투자 트렌드에 관한 건데, 30페이지 정도로..." 전화를 끊고 나서 생각했습니다. 또 다른 '불가능한 미션'을 받았구나. 하지만 지난 10년간의 경험으로 알게 된 것이 있어요. 불가능해 보이는 일도 방법은 있다는 것입니다.

지난 15년간 수백 개 기업의 사보를 만들어오면서, 정말 많은 의뢰인분들을 만났습니다. 그 중에는 첫 미팅에서부터 '이 분과는 정말 좋은 작업을 할 수 있겠다'는 확신이 드는 분들도 있었고, 안타깝게도 서로 맞지 않아 중도에 작업을 중단한 경우도 있었죠.

어제는 부산에 본원이 있는 한 국책 연구기관의 연구원을 방문했습니다. 월요일인데다 날씨가 35도에 육박하는 폭염에도, 네 분의 실장급 연구원 분을 만나기 위해 KTX를 끊었습니다.

기업이나 공공기관에서는 그간의 프로젝트 성과나 과업을 정리하는 목적으로 홍보물을 만들기도 하죠. 이때 흔히 사용되는 비교견적 방식은 그러나, 생각보다 많은 결점을 가지고 있습니다. ​

많은 기관에서는 백서 안에 ‘사례 챕터’를 포함하거나, 백서와 사례집을 동시에 발간하는 경우도 많습니다. 예시) 「지역돌봄백서」 + 「현장 사례집: 돌봄의 얼굴들」 예시) 「청년정책백서」 + 「청년 리더 10인의 변화 스토리북」 이처럼 백서는 공공성과 체계성, 사례집은 공감성과 확산력을 책임진다는 관점에서 목적과 독자에 따라 기획 방향을 이원화하는 것이 핵심입니다.

백서는 단순한 보고서가 아닙니다. 그 기관이 무엇을 어떻게 했고, 어떤 의미가 있었는지를 공적으로 증명하는 기록물입니다. 그렇기에 백서의 첫 단추인 ‘기획안’은 단순한 목차를 넘어 전체 설계도이자 편집 전략서로 기능해야 합니다. 이 글에서는 실무자·외주 작가·디자이너 모두가 참고할 수 있는 백서 기획안 구성법의 핵심 항목을 정리합니다.

백서 기획안 구성 방법: 실무자가 반드시 알아야 할 6가지 핵심 항목

백서 제작을 앞두고 빈 문서를 바라보며 막막함을 느낀 적 있을 것입니다. "도대체 이 두꺼운 백서를 무엇으로 채워야 할까?" 하는 고민에 빠지게 되는 거죠. 실제로 많은 기업과 기관들이 백서 제작 과정에서 같은 벽에 부딪힙니다. 손에 쥔 건 몇 장의 기본 자료뿐인데, 100페이지가 넘는 백서를 완성해야 하는 상황 말이죠.

백서 제작을 할 때 디자인의 범위와, 글 편집·기획을 함께 진행할지 여부에 따른 단계별 과정과 비용을 종합적으로 정리해드릴게요.

이번에 진행한 모 공공기관의 백서제작도 그런 케이스였죠. 8월 말까지 끝내야 하는데, 아직 착수를 못하고 있는 이유는 담당자께서 과업지시서의 내용을 다듬느라 시간이 오래 걸리는 상황이었죠. ​

현재 시장 가격을 보면 기본형 백서(50페이지)는 180만 원 선에서 시작하고, 고급형은 480만 원, 맞춤형 대규모 프로젝트는 1,500만 원까지 다양하게 형성되어 있다. 이런 가격 다양화도 소비자들이 자신의 예산과 필요에 맞게 선택할 수 있게 해 전반적인 백서 제작 비용 부담을 줄이는 요인이 되고 있다.

공공기관인 경우, 백서제작은 기록의 목적도 있지만 첨예한 이해관계를 균형감 있게 다루는 난도 높은 편집능력을 요구한다. 정석대로라면, 1년 가까운 준비 및 제작 기간을 거쳐 여러 차례의 수정 끝에 나오는 결과물이라야 한다. 이론적으로는 그렇다.

설득력 있는 백서제작에서 데이터 시각화와 스토리텔링은 필수 요소입니다. 복잡한 정보를 직관적으로 전달하고, 독자의 이해를 돕는 이 두 요소는 현대 백서의 품질을 결정짓는 핵심입니다. 오늘은 데이터를 효과적으로 표현하고 이를 통해 강력한 스토리를 구축하는 방법에 대해 알아보겠습니다.

처음 백서를 기획하는 공공기관 실무자라면 반드시 알아야 할 것들 “백서는 왜 만들며, 어떻게 시작해야 할까요?”  “작년엔 그냥 부서별 자료 모아서 묶었습니다…”

어떤 사건이 일어났던 과정을 ‘하얗게’ 밝혀내는 백서(white paper)는 2025년에 어느 실무자가 갑자기 만들어내기에는 다소 오리무중인 성격의 일이다. 심지어 백서제작을 의뢰하면서도 “그런데 백서가 뭐예요?”하고 묻는 담당자도 있다.

백서(White Paper)는 특정 주제에 대한 깊이 있는 정보와 해결책을 제공하는 전문 문서입니다. 기업의 신뢰도를 높이고, 잠재 고객에게 가치를 전달하는 데 효과적입니다. 백서제작은 단순한 문서 작성 이상의 전략적 접근이 필요합니다. 네이버 지식백과에 따르면, 백서는 신뢰성 있는 정보를 체계적으로 제공해 독자의 의사결정을 돕는 도구로 정의됩니다.